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我看《facebook臉書效應》


    本書從臉書的發源地–哈佛大學宿舍寫起,祖克柏與他的室友利用開放原始碼,加上自身對於網路與人之間的觀察,一步步建構完成現今廣為大家所熟悉的臉書,隨著網站用戶數目一路向上攀升,作者陳述祖克柏並不因為成功的驕傲而迷失自我,反而堅持將發展的重點放在技術面向,同時描述祖克柏的團隊與眾多創投公司之間的互動與協商過程,藉此反映出創辦人從學生身分逐漸蛻變為一間甚具規模公司的執行長,決策的過程當然不免犯錯,但是祖克柏心中自有定見,總是將營運的重點擺放在網站所呈現的內容,期許臉書可以改變世代,而非一昧地將心思著重於營收。

    儘管哥倫比亞藉由臉書成功發動革命為人所津津樂道,然而不可否認地,關於隱私權的爭議一直是臉書評價兩極的由來,就連祖克柏都承認︰「臉書的長期成敗恐怕將取決於它能否妥善保護使用者的隱私」,現今網路使用者不吝於分享自己的一舉一動,但是每個人對於不欲人知的範圍也有各自不同的界定,當臉書設定不當而踩到用戶的地雷,便是一項爭議的開端。另外,臉書對於廣告的設計也有其獨特的巧妙之處,藉由使用者分享的個人資訊,臉書可以讓砸錢買廣告的廠商更精準地找到潛在客戶,更特別的是,臉書站在用戶的立場思考廣告的安排,秉持「若一則廣告不能為用戶創造價值,我們就不應該靠它賺錢」。

    本書不僅敘述臉書發展的過往歷史,也預測其未來的演變,「臉書的領導者意圖使臉書從網路上消失,變成網路的一種基礎設備,而不是網站」,也就是臉書擁有的個人資料將成為一份龐大的參考資料,相較於Google提供網路上關於事物的完整資訊,臉書則側重於“人”的資料,如果這趨勢屬實,恐怕網路隱私權還將繼續引領風暴,而作者對於臉書並非只有歌功頌德的膜拜,有時冷不防射出一槍,嘲諷經營團隊的盲點。此外,配合臉書的特點,書封利用人形反光紙映照出讀者的面貌,暗示臉書正在引導一場你我都參予其中的社會大突破,是一項巧思。

    姑且不論祖克柏一手創設的臉書所引發的風潮,他心中對於事業總預先勾勒了出一幅藍圖,儘管隨著外在演變有所修正,但對於不可改變的主軸自有其堅持,這點值得學習。
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